A la hora de definir el target dentro del mundo virtual surge una dicotomía. Por un lado, la revolución de la Web 2.0 y de las redes sociales permite la libre circulación de información acerca de los usuarios. De esto toman provecho las agencias de publicidad, empresas y anunciantes a la hora de planificar algún tipo de comunicación. Su trabajo se ve facilitado ya que logran acumular mayor información sobre los comportamientos del potencial consumidor y así elaborar campañas más efectivas y personalizadas.
Pero por el otro, nos surge el siguiente interrogante: ¿No dificultaría la definición del target el problema de la identidad metamorfoseada que conlleva la posibilidad de jugar con la identidad? Probablemente sí porque no todos se estarían presentando tal cual son por lo que el mensaje se estaría enviando erróneamente. A partir de este problema, surgen otras preguntas. ¿Las empresas tienen en cuenta este problema o solo les interesa lograr que el destinatario consuma? y si la respuesta es negativa entonces, ¿Realmente conocen a su destinatario?
No hay comentarios:
Publicar un comentario